제품구매 표준약관

제1조 (목적)

본 제품구매 표준약관(이하 “약관”)은 구매 고객(이하 “고객”)이 (주)한국머털테크(이하 “회사”)의 제품을 구매함에 있어 양자 간의 제반 사항을 정함을 목적으로 하며 별도의 계약서가 없는 모든 경우에 적용한다.

제2조 (구매 과정)

1. 고객이 제품 구매 결정

2. 고객이 대금 결제 및 회사가 제품 제공

3. 고객이 설치 및 회사가 지원

제3조 (설치)

제품의 설치는 고객의 책임으로 한다. 단, 고객이 설치비와 교육비를 지불한 경우에는 회사의 책임으로 한다.

제4조 (지원)

회사는 제품의 설치 등과 관련하여 필요할 경우 원격 등의 방법으로 지원한다. 원격 지원의 경우 지원 대상 컴퓨터의 관리 책임은 고객에게 있다.

제5조 (반품 등)

1. 하드웨어 제품이나 제품의 하드웨어 부분은 배송을 받은 날로부터 7일 이내에 반품을 요청할 수 있다.

2. 소프트웨어 제품이나 제품의 소프트웨어 부분은 그 것을 설치한 이후에는 반품을 요청할 수 없다. 단, 제품에 회사가 바로 보완하지 못하는 하자가 있으면 예외로 하며, 이 경우 고객은 하자의 구체적인 증거를 제시해야 한다.

3. 반품에 관련되는 비용은 귀책사유가 고객에 있는 경우에는 고객이, 귀책사유가 회사에 있는 경우에는 회사가 부담한다.

제6조 (보완 개발 등)

1. 고객의 요청에 따라 기존 제품을 보완하여 개발하는 경우에는 본 약관을 준용한다.

2. 고객은 보완 개발의 베타 시험에 적극적으로 협조하며, 고객은 베타 시험 제품의 하자를 이유로 반품이나 개발 중단을 요청할 수 없다.

제7조 (A/S)

회사는 구매 후 1년간 A/S(애프터 서비스)를 무료로 제공한다. A/S는 제품의 하자보

수를 의미하며, 운영 지원은 A/S에 포함되지 않는다.

제8조 (관할)

회사와 고객 간에 분쟁이 발생한 경우에는 회사 소재지의 법원을 관할 법원으로 한다.

본 약관에 동의하고 제품을 구매합니다.

2012. 7. 1. 제정    2012. 10. 31. 제6조 신설    2015. 3. 30. 제7조 신설